トップ  >  ★これからの物流管理  >  フルフィルメントとは?
アマゾン

フルフィルメントとは? 

 

スポンサーリンク

 

 

フルフィルメントとは?

通信販売やネット販売において、商品の発注から決済、ピッキング、梱包配送までトータル業務としてのサービスを提供することをフルフィルメントサービスという。
 

具体的な業務内容として、受注処理業務、商品の梱包、発送、在庫管理、代金請求、入金処理、苦情、問い合わせ対応、返品業務などが含まれている。
 

インターネットショッピングやカタログ通販などで、新規に参入する会社などでは、フルフィルメントが必要となってくる。またすでに行っている会社も、いかに効率的にコストを抑えて実施するかが重要な課題となっている。

業務全体のシステムの開発費にもコストがかかり、代金の決済としてクレジットや代金引換など構築運用していくには、時間と手間がかかることになる。フルフィルメントサービスを利用することで効果効率的に進められる。


現在は、フルフィルメントの業務全体を専門の業者として、運送会社、倉庫会社などが受託している。

 

すでにアマゾンは、全体として、世界的に行っており、日本のアマゾンにおいても、これから展開を拡大加速していくものと思われる。
アマゾンは、日本でもフルフィルメント事業をさらに拡充するのは間違いない。

アマゾンは、神奈川県小田原市に12カ所目の拠点「アマゾン小田原フルフィルメントセンター」という巨大な倉庫も建築中でもあり、インフラは大掛かりに構築されつつある。その巨大倉庫で管理して、アマゾンのシステムを使ったアマゾンと同じサービスで、消費者に届ける「フルフィルメント」のサービスであれば、日本の競合会社にとっては脅威である。

 

 

 

 

スポンサーリンク

 

 

「物流」の基本&実践力がイチから身につく本
ロジスティクス・サポート&パートナーズ

 

プリンタ用画面
友達に伝える
投票数:52 平均点:5.00
前
戦略的ロジスティクス
カテゴリートップ
★これからの物流管理
次
NPS物流

物流管理ピックアップ


NEW BOOK

セブン-イレブンの「物流」研究 国内最大の店舗網を結ぶ世界最強ロジスティクスのすべて セブン-イレブンの「物流」研究
国内最大の店舗網を結ぶ世界最強ロジスティクスのすべて

信田 洋二

商業界 2013-03-27
売り上げランキング : 18595

Amazonで詳しく見る

アップル、アマゾン、グーグルの競争戦略 アップル、アマゾン、グーグルの競争戦略
雨宮 寛二

エヌティティ出版 2012-02-09
売り上げランキング : 104250

Amazonで詳しく見る
 

経営管理系ピックアップ

 

原価計算   原価計算から原価管理へ

原価管理    コストダウンにつながる原価管理

 

予算管理    形骸化した予算管理から脱却

管理会計    伝統的管理会計から新しい管理会計へ

新管理会計    新しい時代にあった管理会計 

 

生産管理    生産管理の基礎から応用

物流管理    物流管理から進化ロジスティックス

資金管理    どんぶり会計から脱却!  

 

不正・粉飾    不正経理・粉飾決算のパターンと事例

倒産企業    倒産についての知識と倒産事例

 

 

 

 

 

 

物流管理コンテンツ

TOP
★物流管理の基礎
★これからの物流管理
★ロジスティクス
★物流コスト
★グローバル物流管理
★物流拠点管理
★トラック輸送
★鉄道輸送
★航空輸送
★ビジネスキャリア検定−ロジスティクス
★震災後の景気
★物流の管理会計
◆物流バランス・スコアカード
◆物流スループット会計
◆物流ABM(活動基準原価管理)

BOOK

図解でわかる 物流の基本としくみ
ロジ・ソリューション(株)出版プロジェクト
4897951801
アニモ出版 2015-08-11


顧客満足度を高め、競争力を強化する 図解でわかる 販売・物流管理の進め方
石川 和幸
4534054858
日本実業出版社 2017-03-24


お金をかけずにすぐできる 事例に学ぶ物流現場改善
鈴木 邦成
4526076694
日刊工業新聞社 2017-02-21